Ochrana osobných údajov
Platné od: September 2019
Ak by vám po prečítaní tohoto dokumentu bolo niečo nejasné alebo ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo toho, ako naša spoločnosť spracúva vaše osobné údaje, kontaktujte nás a my vám radi odpovieme.
Prevádzkovateľ, ktorý zodpovedá za spracúvanie vašich osobných údajov je spoločnosť ProLife Agency s.r.o., IČO: 51 902 729, sídlo: Pekárska 23, 917 01 Trnava, Slovenská republika, e-mail: info@prolifeagency.sk, zastúpená: Roman Parák (konateľ), ktorá spracúva vami poskytnuté osobné údaje: v priestoroch svojho sídla: Pekárska 23, Trnava, Slovenská republika (ďalej len 'sídlo') a / alebo na svojej webovej stránke www.prolifeagency.sk (ďalej len 'web').
1. Vysvetlenie pojmov
1.1. Osobným údajom sa na účely tohto dokumentu rozumejú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.
1.2. Spracúvanie osobných údajov sa rozumie akákoľvek spracovateľská operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi alebo súbormi údajov, najmä získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, preskupovanie, obmedzenie, a vymazanie osobných údajov.
1.3. Prenosom osobných údajov sa rozumie komunikácia, zverejňovanie alebo iné sprístupňovanie (vykonávané úmyseľne, neúmyseľne alebo z nedbanlivosti) osobných údajov odosielateľom, na ktorého sa vzťahuje nariadenie, takým spôsobom, aby príjemca osobných údajov mal k prenášaným údajom prístup.
1.4. Dotknutou osobou je každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú.
1.5. Prevádzkovateľom sa rozumie každý, kto sám alebo s spoločne s inými vymedzí účel a prostriedky spracúvania osobných údajov a spracúva osobné údaje vo vlastnom mene.
1.6. Sprostredkovateľom je každý, kto spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa;
1.7. Treťou krajinou sa rozumie krajina, ktorá nie je členským štátom Európskej únie alebo zmluvnou stranou Dohody o Európskom hospodárskom priestore (EHS / angl. EEA);
1.8. Medzinárodnou organizáciou sa rozumie organizácia a jej podriadené subjekty, ktoré sa riadia medzinárodným právom verejným, alebo akýkoľvek iný subjekt, ktorý bol zriadený dohodou medzi dvoma alebo viacerými krajinami alebo na základe takejto dohody;
1.9. Treťou stranou je každý, kto nie je dotknutou osobou, prevádzkovateľ, sprostredkovateľ alebo inou fyzickou osobou, ktorá na základe poverenia prevádzkovateľa alebo sprotredkovateľa spracúva osobné údaje;
1.10. Príjemca je každý, komu sa osobné údaje poskytnú bez ohľadu na to, či je treťou stranou.
2. Práva a povinnosti
2.1. Ako kupujúci ste povinný svoje osobné údaje uvádzať správne a pravdivo a bez zbytočného odkladu nás informovať (písomne alebo elektronicky) o ich zmene. Urobiť tak môžete e-mailom: info@prolifeagency.sk alebo písomne na adrese: Pekárska 23, 917 01 Trnava, Slovenská republika.
2.2. V prípade, ak nám neposkytnete vaše osobné údaje, nie je možné s nami uzatvoriť zmluvný vzťah.
2.3. Osobné údaje, ktoré nie sú úplné, relevantné alebo ktoré boli zaslané omylom ďalej nespracúvame.
2.4. V prípade ponuky našich služieb, tieto poskytujeme výhradne osobám, ktoré dovŕšili osemnásť (18) rokov. V zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov a noriem nám poskytujete vaše osobné údaje na účel vytvorenia platnej objednávky a jej následného spracovania, uzatvorenia zmluvy, plnenia a dodatočného potvrdenia podmienok zmluvy, realizácie dodávky služby, zúčtovania platieb a nevyhnutnej komunikácie medzi zmluvnými stranami (písomnou a / alebo v elektronickou formou).
2.5. V súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi a normami vyhlasujeme, že sme vykonali a naďalej vykonávame všetky potrebné bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia, aby sme chránili vaše osobné údaje. Databázu obsahujúcu vaše osobné údaje (písomné a / alebo elektronické) chránime pred jej poškodením, zničením, stratou a zneužitím. Elektronické údaje uchovávame v chránenej databáze na serveri, ktorý je pre nás vyhradený (t.j. ktorý si prenajímame). Pre viac informácií o zabezpečení osobných údajov, nás môžete kontaktovať e-mailom: info@prolifeagency.sk alebo písomne na adrese: Pekárska 23, 917 01 Trnava, Slovenská republika.
3. Spracúvanie osobných údajov
3.1. Účel a právny základy pre spracúvanie vašich osobných údajov:
3.1.1. Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou alebo dané osobné údaje potrebujeme, aby sme na základe vašej žiadosti mohli vykonať opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia; v prípade objednania a / alebo kúpy služieb budeme spracúvať nasledovné údaje: meno, priezvisko, titul, rodné číslo, dátum narodenia, adresa trvalého bydliska, číslo OP, štátne občianstvo a e-mailová adresa. Ako kupujúci ste povinný poskytnúť nám tieto osobné údaje v potrebnom rozsahu; v prípade ich neposkytnutia nie je možné uzatvoriť zmluvu. Osobné údaje budú poskytnuté nasledujúcim príjemcom: externý účtovník, osoby vykonávajúce audit, advokát, spoločnosti vykonávajúce správu a podporu informačných technológií, poskytovatelia telekomunikačných služieb, poskytovatelia dátových úložísk.
Lehota uchovávania osobných údajov je ohraničená dobou 10 rokov od zániku vašich záväzkov zo zmluvného vzťahu s nami, prípadne uplatnením si zákonných alebo zmluvných práv.
3.1.2. Účelom spracúvania osobných údajov je plnenie našich zákonných povinností, akými sú účtovníctvo a obchodná agenda, ktoré nám vyplývajú zo zákona (vrátane ich poskytovania tretím stranám). Právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia; v prípade uzatvorenia zmluvy budeme spracúvať nasledovné osobné údaje: Príjemcami osobných údajov sú: externý účtovník, daňový úrad, finančná správa, iné orgány verejnej moci, audítor a advokát. Lehota uchovávania osobných údajov je 10 rokov od zániku vašich záväzkov zo zmluvného vzťahu s nami, prípadne uplatnením si zákonných alebo zmluvných práv.
3.1.3. Na účely propagácie našich služieb je našim oprávneným záujmom zasielanie reklamných ponúk na e-mailovú adresu, ktorý ste nám poskytli. Právnym základom pre takéto spracúvanie je čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia; v takomto prípade budeme spracúvať nasledovné osobné údaje: Príjemcami osobných údajov sú: spoločnosti vykonávajúce správu a podporu informačných technológií, poskytovatelia telekomunikačných služieb, poskytovatelia dátových úložísk, správcovia sociálnych sietí. Lehota uchovávania osobných údajov je 3 roky od uzatvorenia zmluvy.
3.1.4. Prihlasovacie súbory - v zmysle čl. 6 ods. písm. f) nariadenia; účelom je zabezpečenie hladkého pripojenia, komfortného využívania našej webovej stránky a vyhodnotenie systémovej bezpečnosti; pri každom prístupe na našu webovú stránku sa zašlú informácie prostredníctvom internetového prehliadača vášho koncového zariadenia na server nášho webu. Tieto informácie obsahujú najmä : dátum a čas; názov vyvolanej stránky; IP adresa vášho zariadenia; informácie o verzii aktuálneho použitého prehliadača; meno vášho poskytovateľa prístupu; URL adresa zdroja, z ktorého ste sa dostali na náš web a množstvo prenášaných údajov. Tieto informácie budú dočasne uložené v tzv. prihlasovacích súboroch a po dosiahnutí vyššie uvedeného účelu sa automaticky vymažú.
3.2. V odôvodnených prípadoch môžu byť príjemcami častí osobných údajov súdy, orgány činné v trestnom konaní, daňové úrady pri plnení svojich zákonných povinností alebo štátne a iné orgány, ktoré vykonávajú dohľad, resp. riešia spory, alebo vydávajú rozhodnutia.
3.3. Pri zaobchádzaní s vašimi osobnými údajmi postupujeme v súlade s Nariadením a so všeobecne záväznými právnymi predpismi a normami. Iným subjektom umožníme prístup k vašim osobným údajom len v prípadoch stanovených všeobecne záväznými právnymi predpismi.
3.4. Osobné údaje spracúvame a archivujeme v súlade s osobitnými právnymi predpismi a normami.
3.5. Ako dotknutá osoba, ktorej osobné údaje spracúvame, máte nasledovné práva. Môžete od nás požadovať: • prístup k osobným údajom, ktoré sa vás týkajú; • opravu alebo doplnenie osobných údajov; • vymazanie osobných údajov (právo na zabudnutie); • obmedzenie spracúvania osobných údajov.
3.6. Ako dotknutá osoba máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týka a ktoré je vykonávané na právnom základe 'oprávnený záujem' podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia. Rovnako máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu.
3.7. V prípade, že spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu, ktorý ste nám udelili, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
3.8. Svoje práva si môžete uplatniť písomne zaslaním žiadosti na adresu: Pekárska 23, 917 01 Trnava alebo e-mailom na: info@prolifeagency.sk.
3.9. Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týka, je v rozpore s nariadením alebo so zákonom, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk alebo ktorémukoľvek inému dozornému orgánu v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, mieste výkonu práce alebo v mieste údajného porušenia.
4. Cookies
Cookies sú textové súbory vytvárané automaticky vašim prehliadačom pri návšteve našej webovej stránky, a ktoré sú uložené vo vašom koncovom zariadení (napr. počítač, tablet alebo mobil).
4.1. Používame súbory cookies, čo nám umožňuje štatisticky zaznamenávať používanie našich webových stránok. Väčšina súborov cookies sa po ukončení relácie prehliadača vymaže.
4.2. Môžete si svoj prehliadač nastaviť tak, aby neukladal cookies alebo môžete cookies zablokovať. Upozorňujeme však, že v takomto prípade nebudete môcť používať všetky funkcie našej webovej stránky v plnom rozsahu. Pre viac informácií kliknite na https://www.youronlinechoices.com/sk/
5. Sociálne siete a reklama
5.1. Aby sme zviditeľnili našu spoločnosť a našu webovú stránku, je naším oprávneným záujmom, v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia, používanie tzv. sociálnych pluginov z rôznych sociálnych sietí alebo odkazy na tieto sociálne siete (napr. facebook alebo instagram a.i.).
5.2. Keď navštívite našu webovú stránku, ktorá obsahuje takýto sociálny plugin (napr. facebook alebo instagram a.i.), váš prehliadač sa pripojí na danú webovú stránku sociálnej siete a obsah z danej stránky sa načíta. Správca tejto sociálnej siete tak môže sledovať váš obsah bez toho, aby ste aktívne využívali funkciu sociálneho pluginu. Ak máte účet na niektorej zo sociálnych sietí, ktorej plugin používame, môžete použiť daný sociálny plugin a zdielať informácie s inými používateľmi danej sociálnej siete. Naša spoločnosť nemá žiadny vplyv na obsah pluginov a sprostredkovanie informácií.
5.3. Používame tzv. retargeting (opätovné zacielenie reklamy) od externých poskytovateľov služieb (napr. facebook, google alebo instagram), čo nám umožňuje upraviť našu ponuku tak, aby bola pre vás zaujímavejšia. Týmto spôsobom môžeme cielene osloviť používateľov, ktorí sa zaujímali o našu webovú stránku a naše služby. Zhromažďovanie takýchto osobných údajov môžete odmietnuť na webovej stránke daného poskytovateľa služby (napr. facebook alebo instagram). Takisto máte možnosť si zmeniť nastavenia súborov cookies, pomocou ktorých sa zhromažďujú údaje o záujmoch. Máte možnosť kedykoľvek deaktivovať zhromaždovanie údajov na účely personalizovanej reklamy zmenou nastavení vo vašom prehliadači.
5.4. Zodpovednosť za prevádzku zaručujú príslušní poskytovatelia sociálnych sietí. Účel, povaha a rozsah spracúvania vašich osobných údajov týmito poskytovateľmi, ako aj vaše práva a možnosti ohľadom nastavenia súkromia a ďalšie relevantné informácie, nájdete v podmienkach používania a/alebo v zásadách ochrany súkromia príslušného poskytovateľa sociálnej siete.
6. Záverečné ustanovenia
6.1. Prenos vašich osobných údajov do tretej krajiny, alebo medzinárodnej organizácii, vrátane následných prenosov vašich osobných údajov z predmetnej tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie alebo od predmetnej medzinárodnej organizácie do inej tretej krajiny neuskutočňujeme.
6.2. Odosielaním elektronickej objednávky na webovej stránke www.prolifeagency.sk potvrdzujete, že ste boli oboznámení s našimi podmienkami ochrany osobných údajov a že tieto podmienky v celom rozsahu prijímate.
6.3. Sme oprávnení tento dokument kedykoľvek meniť alebo upravovať. Aktuálna verzia tohto dokumentu je zverejnená na našej webovej stránke a zároveň je dostupná k nahliadnutiu na adrese sídla našej spoločnosti.